近日,市公安局與司法局聯(lián)合設(shè)立的免費法律咨詢崗正式啟用,為市民提供更專業(yè)、便捷的法律咨詢服務(wù)。這一舉措旨在進一步推進公共法律服務(wù)體系建設(shè),提升市民法律意識,解決群眾在日常生活中遇到的法律問題。
法律咨詢崗位于市公安局接待大廳顯著位置,每周一至周五上午9:00-12:00、下午14:00-17:00開放服務(wù)。咨詢崗配備了專業(yè)律師和法律工作者,涵蓋民事糾紛、刑事法律、婚姻家庭、勞動爭議等多個專業(yè)領(lǐng)域,為市民提供全方位的法律咨詢。
與傳統(tǒng)咨詢方式相比,市公安局內(nèi)的法律咨詢崗具有獨特優(yōu)勢:一是咨詢環(huán)境更加規(guī)范,市民在辦理其他公安業(yè)務(wù)的同時即可獲得專業(yè)法律指導(dǎo);二是服務(wù)團隊更加專業(yè),所有值班人員均持有法律職業(yè)資格證,確保解答準(zhǔn)確可靠;三是咨詢內(nèi)容更具針對性,能夠針對與公安業(yè)務(wù)相關(guān)的法律問題進行深度解析。
據(jù)了解,該服務(wù)崗運行以來,已累計接待咨詢?nèi)罕姵^200人次,主要涉及交通事故責(zé)任認(rèn)定、鄰里糾紛調(diào)解、治安案件處理程序等常見問題。不少市民表示,在公安局內(nèi)就能獲得專業(yè)法律建議,既方便又放心。
市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,增加服務(wù)時段,并計劃通過線上平臺拓展服務(wù)渠道,讓更多市民享受到專業(yè)、便捷的法律咨詢服務(wù)。同時提醒市民,遇到復(fù)雜法律問題時,咨詢崗工作人員也會提供專業(yè)的訴訟指引和維權(quán)建議。
這一創(chuàng)新服務(wù)模式充分體現(xiàn)了政府部門服務(wù)民生的理念,實現(xiàn)了公安業(yè)務(wù)與法律服務(wù)的有效銜接,為構(gòu)建和諧社會提供了有力支撐。